h

Preguntes freqüents

Pregunta: no surt cap so després de connectar el micròfon de 2,4 G i el so de l'ordinador és normal

Resposta: 2.4 El micròfon està silenciat, premeu "Menú" per deixar de silenciar, la funció és normal

Pregunta: no es pot reconèixer el dispositiu USB

Resposta: Si el cable USB no està connectat, solt o cau, connecteu-lo de nou;si la placa USB-HUB està apagada o danyada, substituïu-la i torneu a connectar-la;si els pins de la interfície USB estan danyats, substituïu directament la placa de la interfície sencera

Pregunta: El dispositiu USB no es pot utilitzar

Resposta: 1. Confirmeu si el controlador del dispositiu USB està instal·lat, torneu a instal·lar-lo o connecteu el dispositiu USB a altres proves i confirmeu-ho;en cas contrari, substituïu l'USB-HUB.A

2. Confirmeu que l'USB-HUB i els dispositius USB són normals o no estan disponibles i restaureu el sistema.

P: No hi ha so de la sortida VGA o HDMI

Resposta: comproveu si la connexió amb el dispositiu extern és correcta

Pregunta: no hi ha resposta quan premeu el botó d'engegada, la llum no s'encén i tot el sistema no s'encén

Resposta: 1. Comproveu si la línia d'entrada d'alimentació està ben connectada, si l'interruptor de la presa d'alimentació està encès i assegureu-vos que la línia elèctrica tingui corrent.

2. Obriu la coberta superior de la màquina, comproveu si el cable tàctil està connectat sense problemes i utilitzeu l'engranatge de CC del multímetre per mesurar "5V, GND" al panell tàctil per veure si hi ha una font d'alimentació de 5V.Si la font d'alimentació de 5 V no s'encén, substituïu el panell tàctil;Si no hi ha 5V, substituïu la font d'alimentació.

3. Si es substitueix la font d'alimentació del connector, però encara no es pot encendre, substituïu la placa principal del controlador intel·ligent.

P: Hi ha línies o ratlles verticals al fons

Resposta: 1. Seleccioneu la correcció automàtica al menú;

2. Ajusteu el rellotge i la fase al menú

Pregunta: Posicionament tàctil incorrecte

Resposta: 1. Utilitzeu el programa de posicionament per comprovar si està connectat;

2. Comproveu si el programa d'autocalibració del sistema WIN s'utilitza per al calibratge, si cal, clar;utilitzar un programa especial per localitzar;3. Comproveu si el llapis tàctil mira cap a la pantalla

P: La funció tàctil no funciona

Resposta: 1. Comproveu si el controlador tàctil està instal·lat i activat a l'ordinador amfitrió;2. Comprova si la mida de l'objecte tocat és equivalent a la d'un dit;3. Comproveu si el cable USB de la pantalla tàctil està connectat correctament;4. Comproveu si el cable de la pantalla tàctil és massa llarg.Atenuació de la transmissió del senyal

P: L'ordinador no s'encén

Resposta: El control central està encès normalment, comproveu si el cable d'alimentació està solt o cau, si el cable d'alimentació de l'ordinador està connectat correctament i, a continuació, torneu a connectar el cable d'alimentació de l'ordinador.

P: L'ordinador es reinicia repetidament

Resposta: Torneu a instal·lar el mòdul de memòria, descarregueu la placa base, traieu la bateria del botó, curtcircuiteu els pols positius i negatius de la placa base amb metall durant 3-5 segons, torneu-la a connectar i instal·leu i arrenqueu;després del mètode anterior, cal reiniciar-lo repetidament.Tingueu en compte els problemes de la placa base de l'ordinador i la font d'alimentació de l'ordinador.

Pregunta: el senyal d'avís està fora de rang en mode ordinador

Resposta: 1. Comproveu si la pantalla està configurada correctament;2. Comproveu si la resolució és la millor;3. Ajusteu la sincronització de línia i la sincronització de camps al menú

Pregunta: l'ordinador no es pot iniciar, el llum d'alimentació de l'ordinador està apagat o és anormal

Resposta: substituïu directament l'ordinador OPS per provar.Si encara no s'inicia, substituïu la font d'alimentació endollable i el pla posterior de control central.

Pregunta: El sistema informàtic no pot mostrar-se ni començar amb normalitat

Resposta: 1. Quan arrenqueu a l'escriptori, demana "activació del sistema" i entra a l'escriptori amb una pantalla negra.En aquest cas, la versió preinstal·lada del sistema operatiu ha caducat i el client activa el sistema per si mateix;2. Després d'arrencar en el mode de reparació, apareixerà i no es pot reparar.Reinicieu i premeu el teclat "↑↓", seleccioneu "inici normal", el problema està solucionat; l'usuari s'ha d'apagar correctament Aquest problema es pot evitar. 3. Quan l'ordinador està encès i entra a la icona win7, es reinicia repetidament o s'inicia una pantalla blava. i premeu la tecla "Supr" per entrar a la BIOS, canvieu el mode del disc dur, canvieu de mode "IDE" a "ACHI" o de "ACHI" a "IDE" 4. El sistema encara no pot...

Pregunta: La màquina no es pot connectar a Internet, el port de xarxa mostra "X" o la pàgina web no es pot obrir

Resposta: (1) Confirmeu si la xarxa externa està connectada i si podeu navegar per Internet, com ara amb un ordinador portàtil per provar (2) Comproveu si el controlador de la targeta de xarxa està instal·lat al gestor de dispositius (3) Comproveu la configuració de xarxa per veure si és correcte (4) Confirmeu si el navegador és correcte Intact, no hi ha virus, podeu reparar-lo amb eines de programari, comprovar i eliminar el virus (5) Restaurar el sistema, tornar a instal·lar el controlador per resoldre aquest problema (6 ) Substituïu la placa base de l'ordinador OPS

Pregunta: La màquina funciona lentament, l'ordinador està bloquejat i el programari de la pissarra no es pot instal·lar.

Resposta: hi ha un virus a la màquina, heu de matar el virus o restaurar el sistema i fer un bon treball de protecció de la restauració del sistema

P: El dispositiu no es pot encendre

Resposta: 1. Comprova si hi ha electricitat;2. Comproveu si l'interruptor del dispositiu està encès i si l'indicador de l'interruptor d'alimentació és vermell;3. Comproveu si l'indicador del sistema és vermell o verd i si el mode d'estalvi d'energia està activat.

Pregunta: La funció de vídeo no té imatge ni so

Resposta: 1. Comproveu si la màquina està encesa;2. Comproveu si la línia de senyal està connectada i si la font de senyal correspon;3. Si està en el mode d'ordinador intern, comproveu si l'ordinador intern està encès

Pregunta: La funció de vídeo no té color, color feble o imatge feble

Resposta: 1. Ajusteu la croma, la brillantor o el contrast al menú;2. Comproveu si la línia de senyal està connectada correctament

Pregunta: La funció de vídeo té ratlles horitzontals o verticals o fluctuació de la imatge

Resposta: 1. Comproveu si la línia de senyal està connectada correctament;2. Comproveu si hi ha altres equips electrònics o eines elèctriques al voltant de la màquina

Pregunta: El projector no té cap pantalla de senyal

Resposta: 1. Comproveu si els dos extrems del cable VGA estan solts, si el cablejat del projector és correcte i el terminal d'entrada ha d'estar connectat;si el canal de senyal és coherent amb el canal de cablejat;el tauler de control central selecciona el canal "PC".2. Utilitzeu un bon monitor per connectar-vos directament al port VGA de l'ordinador OPS per veure si hi ha una sortida de senyal.Si no hi ha senyal, substituïu l'ordinador OPS.Si hi ha un senyal, entreu al sistema, feu clic amb el botó dret a "Propietats" i visualitzeu per veure si es detecten dos monitors.Per als monitors duals, substituïu la placa base de control central o la placa posterior de control central;si només hi ha un monitor, substituïu l'ordinador OPS.

Pregunta: el senyal de visualització del projector és anormal

Resposta: 1. La pantalla no es mostra completament, les icones de l'escriptori no es mostren o no s'ajusten completament a la resolució adequada o el sistema es restaura (quan s'inicia l'ordinador, premeu la tecla "K" per seleccionar el sistema de restauració) 2. La pantalla és de color fosc o la pantalla és fosca.Comproveu si el cable VGA està intacte, connectat bé i la funció del projector és normal;si el cable VGA i el projector són normals, connecteu-vos directament a la interfície VGA de l'ordinador OPS.Si la pantalla és normal, substituïu el pla posterior de control central i la placa base;si no és normal, substituïu l'ordinador OPS.

P: La imatge no té color i el color és incorrecte

Resposta: 1. Comproveu si els cables VGA i HDMI no estan ben connectats o tenen problemes de qualitat;2. Ajusteu la croma, la brillantor o el contrast al menú

P: Mostra un format no compatible

Resposta: 1. Seleccioneu la correcció automàtica al menú;2. Ajusteu el rellotge i la fase al menú

Pregunta: el comandament a distància falla

Resposta: 1. Comproveu si hi ha cap obstrucció entre el comandament a distància i l'extrem receptor del comandament a distància del televisor;2. Comproveu si la polaritat de la bateria del comandament a distància és correcta;3. Comproveu si el comandament a distància ha de substituir la bateria

Pregunta: l'interruptor d'una sola tecla no pot controlar el projector

Resposta: (1) El client no ha escrit el codi de control RS232 del projector ni el codi d'infrarojos i ha col·locat la làmpada d'infrarojos a l'àrea que pot rebre la sonda d'infrarojos del projector.Escriu el codi i comproveu si la línia de control està connectada correctament.(2) Després de configurar els paràmetres bàsics, s'ha de seleccionar l'acció de control central de l'interruptor, marcada amb "", i escriu els paràmetres bàsics. (3) Establiu el temps d'enviament del codi, el temps de retard i el temps d'apagada del pany elèctric

Pregunta: l'altaveu de la funció d'àudio només té un so

Resposta: 1. Ajusteu l'equilibri del so al menú;2. Comproveu si només hi ha un canal establert al tauler de control de so de l'ordinador;3. Comproveu si el cable d'àudio està connectat correctament

Pregunta: La funció d'àudio té imatges però no so

Resposta: R: 1. Comproveu si el botó de silenci està premut;2. Premeu el volum +/- per ajustar el volum;3. Comproveu si el cable d'àudio està connectat correctament;4. Comproveu si el format d'àudio és correcte