h

Preguntes freqüents

Pregunta: Mostra sense poder

Resposta:
1.no es pot alimentar on
1Comproveu la font d'alimentació
2Comproveu si l'interruptor d'alimentació està encès i si la llum indicadora de l'interruptor d'alimentació és vermella. Si no hi ha resposta quan està encès, la connexió d'alimentació externa és defectuosa.
3Comproveu si l'indicador del sistema del panell frontal és vermell o verd i si el mode d'estalvi d'energia està activat.
4Si l'indicador del sistema al tauler frontal no està encès i l'indicador de l'interruptor d'alimentació de la part inferior és vermell, la placa d'alimentació està defectuosa

5Problema amb la placa base d'Android, reparar o substituir la placa base

 

 

 

 

 

 

Pregunta: el control remot falla

Resposta:
1Comproveu si hi ha cap altre objecte bloquejat entre el comandament a distància i el receptor del comandament a distància del televisor
2Comproveu si la polaritat de la bateria del comandament a distància és correcta

3Comproveu si el comandament a distància ha de substituir la bateria

 

Pregunta: S'apaga automàticament

Resposta:
1) Si el son està configurat
2) Comproveu si hi ha una fallada sobtada de corrent
3Comproveu si no hi ha cap senyal per apagar automàticament

 

 

 

Pregunta: Mostra sense poder

Resposta:
1No es pot arrencar, l'indicador està encès, la pantalla parpelleja i després s'apaga
--- Curtcircuit:
A. Proveu i comproveu l'aïllant del coixinet sota la placa elèctrica
B. Si l'aïllant és normal, la placa elèctrica està defectuosa
2) No es pot arrencar, la llum vermella està encès o la llum verda està encès quan la màquina està encès.
--- Curtcircuit o problema de la placa base d'Android

 

 

 

 

 

 

Pregunta: pantalla negra

Resposta:
1.Pantalla negra, amb llum de fons, el panell frontal il·lumina llum verda
Panell LCD defectuós (tornar a fàbrica per a la reparació)
2.Pantalla negra amb llum de fons, llum vermella del panell frontal
1) S'ha perdut el programa de la placa base d'Android, actualitzeu el sistema Android
2Placa base d'Android defectuosa (substitució enviant peces noves)
3 Pantalla negra, sense llum de fons
Mala llum de fons (tornada a fàbrica)

 

 

 

 

 

 

 

Pregunta: pantalla esquitxada o borrosa

Resposta:
---- Causat per placa lògica, cable de pantalla llarga, cable HDMI
1Pantalla de presentació tant a Windows com a Android ---- placa lògica o cable de pantalla llarga
2Pantalla inicial Només a Windows -----
A) Cable HDMI de la placa de conversió OPS a la placa Android
B) OPS alta freqüència

 

 

 

 

 

 

Pregunta: Línies negres/brillantes verticals o horitzontals

Resposta:
1. Comproveu la connexió del cable de la pantalla
2. Causat per electricitat estàtica:
Solució: només es pot trobar un reparador de TV/pantalles professional local per reparar-lo amb una màquina
Nota: la font d'alimentació de CC ha d'estar connectada a terra, en cas contrari, provocarà aquest problema fàcilment.Preparació
3. Les línies verticals o horitzontals apareixen tant al sistema Android com a Windows, hauria de ser un problema de pantalla LCD.
Cal tornar el panell a la fàbrica per reparar-lo o substituir la pantalla.
.

 

 

 

 

 

Pregunta: Tocar

QWE (1) QWE (2) QWE (3) QWE (4)
1 Sense tocar  
1Comproveu si el controlador tàctil està instal·lat i iniciat a l'ordinador amfitrió o al sistema Android.
2Comproveu si el cable connectat a la pantalla tàctil és massa llarg i la transmissió del senyal està atenuada.
3Si l'OPS no té contacte, però Android té toc:
obriu el programari de prova per calibrar el posicionament; si no, torneu a instal·lar el sistema;
Android no té contacte, però l'OPS té toc: el sistema Android restaura la configuració de fàbrica
4) No hi ha contacte sota el sistema dual,
el servidor de calibratge mostra que no està connectat, comproveu si el cable USB de la pantalla tàctil està connectat normalment;
si la connexió és normal, obriu la pàgina de prova de fàbrica al servidor de calibratge, comproveu si es tracta del problema del sensor tàctil
2 El toc no és precís  1Utilitzeu el programa de posicionament per comprovar si està connectat i torneu a calibrar el posicionament
2Comproveu si heu d'utilitzar el programa d'autocalibració del sistema Windows per al calibratge, si és així, suprimiu-lo;
Utilitzeu un programa especial per calibrar (pot ser proporcionat per Facotry si cal)

3Comproveu si el llapis tàctil està en estat d'escriptura vertical

Pregunta: punts negres/blancs

Resposta:
3-5 punts negres o brillants es troben dins del rang de procés de la pantalla LCD (per a la pantalla de nivell A)
Avís: Tot el material del panell és de nivell A original, les marques seran AU, LG, CSOT, BOE segons diferents lots d'estoc.
Una pantalla de qualificació ha permès 2-5 punts per a diferents mides. Si un punt és més gran del punt parcial habitual, són 2/3 punts adjacents junts.
Es pot proporcionar l'estàndard IIS si cal.

 

 

 

 

Pregunta: aigua boira

Resposta:
---- causat per la diferència alterna de temperatura interior alta i baixa,o posar el producte
1) Solució ràpida: utilitzeu un assecador de cabells per bufar contra la part de boira (calor mitjà), es pot resoldre en pocs minuts.
2) Mètode normal: engegueu el panell durant molt de temps fins que desaparegui la boira d'aigua
3) Pengeu els productes o poseu-los de peu.

 

 

 

 

Pregunta: Bloqueig infantil / Bloqueig de pantalla

Resposta:
1Android 8.0~13,0sistema,oblideu la contrasenya, introduïu 2580 per desbloquejar la pantalla. O premeu F9 al comandament
2) Android 9.0 972 i Android 11.0 982, oblideu la contrasenya, premeu "Introduïu la contrasenya de la pantalla de bloqueig" 9 vegades, després apareixerà "Introduïu la supercontrasenya", introduïu "6666" per desbloquejar la pantalla.
(3) Android 11.0/13.0982, oblideu la contrasenya, feu clic a "oblida la contrasenya" introduïu la contrasenya secreta "0000", introduïu la nova contrasenya.

 

 

 

Pregunta: Quatre cantonades amb ombres fosques

Resposta:

Sota l'estructura de retroiluminació directa, com que les quatre cantonades són rodones, la uniformitat de la llum general és superior al 70%, que és el fenomen normal.

 

Pregunta: poca llum

Resposta:

Després de la llum fosca amb una llanterna per il·luminar la pantalla si hi ha una imatge, pot haver-hi un problema amb la llum de fons o la barra de llum; no hi ha imatge, però la llum de fons és brillant, segons la resolució de problemes següent: pantalla negra amb so i el comandament a distància pot apagar la placa base és bona. El següent pas és substituir la placa lògica, la línia FFC, la pantalla LCD una per una per a la resolució de problemes.

 

Pregunta: OPS Sense senyal

Resposta:
1Causat per la configuració de la font del senyal
Amb OPS: comproveu l'ordinador integrat / la font del canal OPS
Sense OPS: comproveu el canal de memòria
2Causat per l'ordinador OPS (placa base de l'ordinador, llapis de memòria, CPU)
3Causat per la placa de conversió OPS; o cable de connexió de senyal entre la placa base d'Android i la targeta de conversió OPS

4Causat per la placa base d'Android: torna a la fàbrica per reparar-la o substituir la placa base

 

 

 

 

 

 

Pregunta: No hi ha cap senyal per a OPS i AndroidOPS

Resposta:

Causat per la placa base d'Android: torna a la fàbrica per reparar-la o substituir la placa base

r.

Pregunta: HDMI sense senyal ni Splash

Resposta:
1.Primer comproveu si el cable està connectat correctament i descarteu l'anormalitat de la interfície HDMI.
No utilitzeu un cable HDMI massa llarg, podeu utilitzar un cable d'alta definició de fibra òptica.
Quan hi hagi un problema amb la relació de connexió del portàtil, podeu configurar el portàtil, premeu Fn+F7 alhora, apareixerà un menú i seleccioneu "Només la segona pantalla". A continuació, la pantalla gran mostrarà la pantalla del quadern, el quadern és una pantalla negra.

 

 

 

Quan el portàtil és de 30 Hz, l'EDID HDMI s'ajusta a 1,4 / Quan el portàtil és de 60 Hz, l'EDID HDMI s'ajusta a 2,1

 

Pregunta: Actualització del sistema

Resposta:
Eina: aUnitat USBes requereix
Format: FAT 32

Passos
1) Feu clic a l'enllaç de descàrrega del programari i la mida del fitxer és d'aproximadament 1 G
2) Descomprimiu la carpeta,i deseu el directori arrel U del programa del sistema
3) Inseriu el disc U al port USB de la placa base
4) Després de tallar l'alimentació, premeu llargament el botó d'encesa fins que la llum vermella i blava parpellegi alternativament
5) Si l'operació anterior té èxit, actualitzeu la interfície de progrés, mostrant el progrés de l'actualització
NOTA: tot el procés d'actualització triga entre 5 i 10 minuts i no es pot tallar l'alimentació durant el procés

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Pregunta: Requisits de format d'instal·lació de l'aplicació Android

Resposta:APKformat